por Gina Trapani

El abuelo llamó desde Florida y necesita tu ayuda para subir fotos a Yahoo! Fotos Cuando le devuelves la llamada, es imposible saber qué está pasando. Si tan solo estuvieras mirando por encima de su hombro, excepto que él está fuera.

Hace casi un año escribí un tutorial sobre cómo controlar remotamente una computadora a través de Internet utilizando un servidor y visor VNC (Virtual Network Computing). Bueno, hablar con el abuelo a través de la instalación del servidor no es una opción. Sin embargo, UltraVNC Single Click es un servidor pequeño e independiente al que puede enviarle un correo electrónico al abuelo para que pueda ejecutarlo, lo adivinó, con un solo clic. Aquí le mostramos cómo configurar un servidor VNC de un solo clic que le permitirá controlar a distancia la computadora del abuelo a través de Internet sin ninguna configuración de su parte.

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Geek to Live: cómo controlar la computadora de tu hogar desde cualquier lugar

por Gina Trapani

Advertencia: este tutorial requiere cierta comodidad con los conceptos de redes y VNC. Si aún no lo ha hecho, consulte Cómo controlar a distancia la computadora de su hogar como una introducción a cómo funciona VNC antes de probar esto.

Que necesitas

  • 2 computadoras con Windows. El abuelo debe tener una PC con Windows y tú también. [1]
  • Un puerto abierto 5500 accesible desde internet. El mini servidor del abuelo iniciará una conexión con el espectador que escucha en su computadora. Antes de comenzar, asegúrese de que el puerto 5500 de la dirección IP de su computadora sea accesible. Si está detrás de un enrutador o firewall, abra ese puerto para permitir el acceso. Vea también: cómo acceder a un servidor doméstico detrás de un firewall.

Cómo funciona SingleClick UltraVNC

En una configuración normal de servidor / visor VNC, el espectador se pone en contacto con el servidor VNC para iniciar sesión y controlarlo de forma remota. Con SingleClick Ultra VNC, sucede lo contrario: el servidor está preconfigurado para contactar a un espectador en una dirección IP especificada, como se muestra a continuación:

Ilustración para el artículo titulado Geek to Live: Soporte técnico con UltraVNC SingleClick

La ventaja aquí es que el abuelo (la persona que ejecuta el servidor) no tiene que preocuparse por abrir puertos en su computadora o firewall, ya que el servidor realiza la llamada, la conexión puede ocurrir independientemente. La responsabilidad del espectador (usted) es tener un puerto abierto.

Configure su mini servidor VNC independiente

Su mini servidor VNC comienza con un archivo de texto sin formato que contiene su configuración. Aquí es donde especifica la dirección IP y el puerto del visor de su computadora.

Cree un nuevo archivo de texto llamado helpdesk.txt y copie y pegue lo siguiente en él (o simplemente descargue una copia aquí para comenzar):

[TÍTULO] UltraVnc SC [ANFITRIÓN] HELP DESK - Abuelo, haz doble clic aquí -conectar 123.456.789.0:5500 -noregisterio [TEXTTOP] ¡Hola abuelo! [TEXTMIDDLE] Deja que tu nieta favorita [TEXTBOTTOM] Ayudarte [TEXTRTOP] [TEXTRMIDDLE] [TEXTRBOTTOM] Soporte para PC Ultravnc [BOTÓN DE TEXTO] Más información [PÁGINA WEB] http://www.ultravnc.net [BOTÓN CERRAR TEXTO] Detener [BLOLOON1TITLE] Estableciendo conexión ... [GLOBO1A] Lo intentaré por 5 minutos [GLOBO1B] Si no funciona, este software se eliminará solo [GLOBO1C] de su sistema [BALLOON2TITLE] Conexión activa [GLOBO2A] ¡Advertencia! Su escritorio ahora es visible de forma remota. [GLOBO2B] Puedes romper la conexión en cualquier momento [GLOBO2C] usando el botón de cerrar. [PÁGINA WEB] http://www.ultravnc.net [DEFECTO]

En la línea que dice -connect 123.456.789.0:5500 -noregistry, reemplace 123.456.789.0 con la dirección IP actual de su computadora. (Si no sabe qué es, visite WhatIsMyIP.com).

Guarde helpdesk.txt y agréguelo a un archivo zip, llamado, digamos, helpdesk.zip. Ahora, visite al creador del servidor Ultra VNC SC. Ingrese el nombre de usuario foo y la contraseña foobar y cargue su archivo helpdesk.zip, como se muestra:

Ilustración para el artículo titulado Geek to Live: Soporte técnico con UltraVNC SingleClick

El creador empaquetará todos los archivos del servidor VNC necesarios y le permitirá descargar el helpdesk.exe resultante, como se muestra a continuación:

Ilustración para el artículo titulado Geek to Live: Soporte técnico con UltraVNC SingleClick

Ahora, antes de enviarle un correo electrónico a ese chico malo al abuelo, debe preparar su visor y escucharlo en el puerto 5500 como especificó en helpdesk.txt. Descargue el paquete completo UltraVNC e instálelo. Desde el menú Inicio, inicie Ultra VNC Viewer (Modo de escucha) que esperará cualquier conexión entrante del abuelo.

Finalmente, envíe un correo electrónico al abuelo con el archivo helpdesk.exe. (Hágale saber que se acerca, cómo se llama y que nunca debe ejecutar archivos adjuntos de correo electrónico de archivos ejecutables a menos que lo llame y le diga que se acerca). Cuando el abuelo lance helpdesk.exe, esto es lo que verá:

Ilustración para el artículo titulado Geek to Live: Soporte técnico con UltraVNC SingleClick

(Para fines de demostración, agregué una imagen de fondo y un archivo de "logotipo" para darle un poco más de sabor. Aquí hay más información sobre cómo hacerlo, así como configurar el cifrado para la conexión). Dígale al abuelo que haga doble clic donde dice "Abuelo, haz doble clic aquí" y el servidor iniciará una conexión con tu visor de escucha.

Todo va bien, cargará el escritorio del abuelo por su cuenta, y puede ayudarlo a descubrir qué está pasando en Yahoo! Fotos (Click para agrandar.)

Ilustración para el artículo titulado Geek to Live: Soporte técnico con UltraVNC SingleClick

Si brinda asistencia técnica periódica a amigos y familiares, guarde un archivo helpdesk.exe para su uso repetido o personalícelo para su propio negocio de soporte para PC que se queda en casa.

¿Cómo ayuda a sus amigos, vecinos, suegros, padres y abuelos con sus problemas informáticos? Háganos saber en los comentarios o consejos en lifehacker.com.

[1] UltraVNC solo está disponible para Windows, y los espectadores basados ​​en Mac (como mi favorito, Chicken of the VNC) no pueden comunicarse con el servidor UltraVNC SingleClick. Gorrón. (volver arriba)

Gina Trapani , editora de Lifehacker, necesita formas más fáciles de ayudar a resolver los problemas informáticos de amigos y familiares. Su función semi-semanal, Geek to Live, aparece todos los miércoles y viernes en Lifehacker. Suscríbase al feed Geek to Live para obtener nuevas entregas en su lector de noticias.

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